Microsoft admite que fue “demasiado agresivo” al actualizar Windows 10

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No todos querían la actualización a Windows 10 en sus equipos, pero poco podían evitarla porque Microsoft de todas formas la preparaba en el fondo.

El problema surgió con la aplicación “Obtener Windows 10” disponible durante el primer año de actualización gratuita en la versión 7 y 8.1 del sistema operativo de Microsoft.

La agresiva actualización a Windows 10

De acuerdo con los usuarios, la app de”Obtener Windows 10” obligaba la actualización a Windows 10 a pesar de que dijeras que no al presionar el clásico botón rojo con una equis para cancelar.

Chris Capossela, director de Marketing de Microsoft, dijo en  el evento Windows Weekly que fue “muy doloroso” todo este asunto; desde que los usuarios comenzaron a quejarse hasta que fue lanzado un parche.

“Sabemos que queríamos que la gente ejecutara Windows 10 desde una perspectiva de seguridad, pero encontrar el equilibrio adecuado en el que no esté por encima de la línea de ser demasiado agresivo es lo que intentamos, pero en gran parte del año no lo conseguimos”, comentó Capossela. Pero dijo que “hubo un momento en particular cuando, ya sabes, dar clic en la equis roja en el cuadro de diálogo por lo general significa cancelar y no se cancelaba”.

Finalmente aseguró que aunque “esas dos semanas fueron bastantes dolorosas y claramente fue de poca luz para nosotros, hemos aprendido mucho de él”.

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Escribe y habla sobre tecnología de consumo desde 2003. Ahora planea, edita y escribe guías de ayuda sobre gadgets, teléfonos celulares y cultura Geek. Además de totoriales de marcas como Apple, Netflix, Samsung, LG, Sony, Huawei, entre otras.

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